Voicemail
Bij Lebara Mobile is de voicemail standaard ingeschakeld als u onbereikbaar bent, tenzij u in het buitenland bent.
Wat is voicemail?
Voicemail is het antwoordapparaat van uw mobiele telefoon. Degene die u belt kan een bericht achterlaten door middel van Voicemail als u in gesprek bent of uw telefoon uit staat. Voicemail wordt automatisch geactiveerd. Als er een bericht op uw voicemail wordt achtergelaten, ontvangt u hiervan een gratis bericht op uw toestel.
Uw Voicemail inrichten
U kunt uw voicemail personaliseren door bijvoorbeeld het welkomstbericht of de instellingen te veranderen.
Om uw instellingen te veranderen bel 1233, en volg de instructies van het menu (momenteel alleen beschikbaar in het Nederlands).
SMS’t u ‘AAN’ naar 1233 of ‘UIT’naar 1233, dit is geheel gratis. U kunt hiervoor ook de klantenservice bellen (0900-4321 321, €0,35 per gesprek.
Uw voicemail beluisteren
Bel 1233, en volg de instructies (momenteel alleen beschikbaar in het Nederlands).
Om uw voicemail vanaf een andere telefoon beluisteren belt u 06 - 1900 1233 (kosten voor bellen naar mobiel). Voor deze service heeft u de toegangscode van uw voicemail nodig.
Uw voicemail in het buitenland beluisteren? zie de informatie hieronder.
De ontvangst van voicemail-berichten in Nederland is gratis. Om uw voicemail te beluisteren betaalt u het normale gesprekstarief.
Uw voicemail beluisteren in het buitenland
Voor voicemail in het buitenland wordt er onderscheid gemaakt tussen zogenaamde CAMEL-landen en niet-CAMEL-landen. Hieronder vindt u een opsomming van de CAMEL-landen.
Voicemail is in de niet-CAMEL-landen NIET beschikbaar.
In CAMEL-landen is het doorschakelen van nummers niet mogelijk en ontvangt u alleen voicemail als de telefoon volledig is uitgeschakeld (en niet als u in gesprek bent, niet opneemt, of binnenkomende gesprekken onderdrukt). In deze landen kunt u uw voicemail beluisteren op dezelfde manier als in Nederland. Belt u hiervoor 1233.
CAMEL-landen en netwerk:
| Land | Provider |
| Australië | Singtel Optus |
| België | BASE Belgacom Mobile (Proximus) Mobistar |
| Duitsland | O2. Germany (VIAG) T-Mobile Vodafone D2 |
| Frankrijk | Orange (France Telecom) SFR |
| Griekenland | Cosmoté TIM (Telestet) |
| Hongarije | T-Mobile (Westel) Vodafone (Primatel) |
| Ierland | O2 Ireland (Esat DigiFone) |
| Israël | Cellcom Orange (Partner) |
| Italië | TIM Vodafone (Omnitel) Wind |
| Kroatië | VipNet |
| Letland | LMT |
| Marokko | IAM Medi Telecom |
| Oostenrijk | Mobilkom One (Connect) T-Mobile (Max.mobil) TeleRing |
| Polen | ERA GSM |
| Portugal | Optimus TMN Vodafone (Telecel) |
| Spanje | Telefonica (MoviStar) Vodafone (Airtel) |
| Tsjechië | Vodafone (Oskar Mobil - Cesky Mobil) |
| Turkije | Avea (IS-TIM / Aria) Turkcell Vodafone (Telsim) |
| Verenigd Koninkrijk | O2 UK (BT Cellnet) Orange UK T-Mobile (One 2 One) Vodafone |
| Zwitserland | Singtel Optus |